Antes de empezar

Preguntas
frecuentes.

Todo lo que necesitas saber para comprar una pieza o encargarnos un objeto personalizado impreso en 3D.

¿Necesito un archivo 3D?

No. Puedes enviarnos una idea, un boceto, una fotografía o unas medidas. Te ayudamos a convertirlo en un diseño fabricable.

¿Podéis fabricar una sola unidad?

Sí. Trabajamos desde una unidad y también hacemos pequeñas series.

¿Cuánto tarda un encargo personalizado?

Depende del diseño, tamaño y acabado. Antes de empezar te confirmamos el plazo estimado junto con el precio.

¿Realizáis envíos?

Sí, enviamos nuestros productos y encargos a toda España.

¿Qué objetos podéis imprimir?

Creamos regalos personalizados, decoración, soportes, prototipos, pequeñas series y determinados repuestos. Primero revisamos que la idea sea segura y adecuada para impresión 3D.

¿Qué puedo personalizar?

Según el producto puedes elegir nombre, texto, colores, tamaño y algunos detalles del diseño. Te indicaremos las opciones disponibles antes de fabricar.

¿Veré el diseño antes de fabricarlo?

En los encargos que requieren diseño a medida te enviaremos una propuesta o vista previa para que puedas revisarla antes de imprimir.

¿Qué material utilizáis?

Trabajamos principalmente con materiales adecuados para impresión FDM. Elegimos el material según el uso, el acabado y la resistencia que necesite cada pieza.

¿Puedo devolver un producto personalizado?

Los artículos fabricados siguiendo tus indicaciones o claramente personalizados están exceptuados del derecho general de desistimiento. Si llega dañado, defectuoso o distinto de lo acordado, escríbenos y lo solucionaremos.

¿Cómo se paga?

Los productos publicados en la tienda se pagan de forma segura mediante Stripe. Para trabajos a medida te explicaremos el precio y las condiciones antes de comenzar.